Kantor Pertanahan Tebing Tinggi Gelar Rapat Evaluasi Program, Yayuk Supriaty Tekankan Peningkatan Kinerja dan Pelayanan Publik
Tebing Tinggi, Desernews.com
Kantor Pertanahan Kota Tebing Tinggi menggelar rapat internal dalam rangka evaluasi pelaksanaan program dan kegiatan tahun berjalan. Rapat yang berlangsung pada Selasa (28/10/2025) tersebut dipimpin langsung oleh Kepala Kantor Pertanahan Kota Tebing Tinggi, Yayuk Supriaty, S.H., M.H., QRMP.
Dalam rapat tersebut, seluruh pejabat struktural dan staf turut hadir untuk membahas capaian kinerja, hambatan yang dihadapi di lapangan, serta langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan kepada masyarakat.
Kepala Kantor Yayuk Supriaty menegaskan pentingnya evaluasi sebagai bagian dari proses perbaikan berkelanjutan. Ia menekankan agar seluruh jajaran terus memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi yang digaungkan oleh Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN).
“Evaluasi bukan sekadar menilai capaian, tetapi juga menjadi momentum untuk memperbaiki proses kerja agar semakin efektif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar Yayuk.
Rapat evaluasi ini juga menjadi wadah koordinasi antarbagian, terutama terkait percepatan program prioritas seperti Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL), peningkatan kualitas layanan digital, serta optimalisasi penanganan sengketa dan konflik pertanahan di wilayah Tebing Tinggi.
Selain itu, Yayuk juga mendorong setiap pegawai untuk bekerja dengan integritas tinggi dan menjaga transparansi dalam setiap tahapan pelayanan publik.
“Kinerja yang baik harus dibarengi dengan tanggung jawab moral. Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan,” tambahnya.
Melalui rapat evaluasi ini, Kantor Pertanahan berupaya meningkatkan efektivitas program dan memperkuat sinergi antarbidang dalam mendukung terciptanya pelayanan pertanahan yang profesional dan berkeadilan. (Red/BS/DN)
