Tebing Tinggi, Desernews.com
Pelayanan pertanahan di Kantor Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kota Tebing Tinggi kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Kali ini, pujian datang dari Wahyu, warga Kota Tebing Tinggi, yang tengah mengurus layanan balik nama sertipikat hasil lelang.
Wahyu mengaku selama proses pengurusan berlangsung, ia mendapatkan pelayanan yang sangat baik dari petugas pertanahan. Menurutnya, seluruh tahapan layanan berjalan dengan lancar, tidak berbelit-belit, serta dilaksanakan secara profesional dan transparan.
“Pelayanannya sangat membantu. Prosesnya jelas, petugasnya ramah, dan informasinya disampaikan secara terbuka,” ujar Wahyu saat ditemui di Kantor BPN Kota Tebing Tinggi, belum.lama ini.
Ia berharap kualitas pelayanan seperti ini dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan, sehingga seluruh masyarakat yang memiliki keperluan di bidang pertanahan dapat merasakan pelayanan yang mudah, cepat, dan pasti.
Sebagai bentuk apresiasi, Wahyu juga menyampaikan ucapan terima kasih kepada seluruh petugas pertanahan yang telah memberikan pelayanan maksimal selama proses balik nama lelang yang ia jalani.
Menanggapi hal tersebut, pihak BPN Kota Tebing Tinggi menyampaikan terima kasih atas kepercayaan dan testimoni positif yang diberikan masyarakat. BPN menegaskan komitmennya untuk terus menjaga integritas, profesionalisme, serta meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang pertanahan.
“Apresiasi dari masyarakat menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan yang semakin baik, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar perwakilan BPN Kota Tebing Tinggi.
Dengan komitmen tersebut, BPN Kota Tebing Tinggi berharap dapat terus menjadi institusi yang dipercaya masyarakat dalam memberikan pelayanan pertanahan yang berkualitas dan berkeadilan. (BS/DN)
