Lubuk Pakam, desernews.con
Pelanggan PLN Rayon Lubuk Pakam Kabupaten Deli Serdang mengeluhkan lambannya penanganan gangguan pemadaman listrik.
Sepuluh jam lamanya padamnya aliran listrik tidak kunjung teratasi.
Akibatnya aktivitas warga terganggu karena pemadaman listrik itu.
”Ada travo listrik di Jalan Mesjid II Desa Sekip Lubuk Pakam yang kontak hingga menunggu order barang ganti travo, makanya lama,”jelas petugas gangguan PLN Rayon Lubuk Pakam, Kamis (13/8/2026).
Keresahan warga ditanggapi anggota DPRD Deli Serdang Indra Silaban.
Anggota dewan dari PDIP itu mengaku heran dengan kinerja PLN.
“Saat ini bukan semakin cepat dan efisien tapi makin lamban. Untuk ngatasi travo kontak saja makan waktu seharian. Inikan sudah tidak sesuai lagi jamannya, apa guna sistem tanggap layanan cepat dengan aplikasi layanan gangguan PLN Mobile atau ada tim perbaikan dalam bertegangan atau ada travo serep ternyata tidak digunakan secara efisien melayani pelanggan masyarakat dengan baik. Kami rasa perlu evaluasi lagi PLN saat ini, ” sebut Indra Silaban.
Indra meminta PLN Lubuk Pakam dapat berbenah dalam meningkatkan layanan pasokan listrik pada masyarakat.
”Ini sudah bolak balik ada pemadaman sampai begitu lama, jelas ini merugikan masyarakat. Kalau terlambat sehari saja bayar sudah datang surat pemutusan, tapi begitu listrik padam berjam jam tak ada kompensasi pada pelanggan, jangan mau menang sendiri lantaran perusahan monopoli,”tutup politisi Fraksi PDIP tersebut.(01/DN)
