Tebing Tinggi, Desernews.com
Proses layanan balik nama hasil lelang di Kantor Pertanahan Kota Tebing Tinggi kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Salah satu pemohon, Muhammad Taufiq, mengaku seluruh tahapan pengurusan berkas berjalan lancar tanpa hambatan berarti.
Muhammad Taufiq menyampaikan bahwa sejak awal pengajuan hingga proses verifikasi dokumen, pelayanan yang diterimanya dinilai cepat dan jelas. Petugas loket dinilai responsif dalam memberikan arahan terkait kelengkapan administrasi, sehingga proses balik nama dapat diselesaikan sesuai prosedur yang berlaku.
“Selama pengurusan berkas tidak ada kendala, semua berjalan lancar,” ujarnya saat ditemui usai menyelesaikan proses administrasi.
Layanan balik nama lelang merupakan salah satu bentuk pelayanan pertanahan yang cukup krusial, terutama dalam memberikan kepastian hukum kepemilikan aset bagi masyarakat. Ketepatan prosedur dan kejelasan informasi menjadi faktor penting untuk menghindari potensi sengketa di kemudian hari.
Pihak Kantor Pertanahan Tebing Tinggi terus mendorong peningkatan kualitas layanan publik melalui perbaikan sistem administrasi, transparansi informasi, serta peningkatan kompetensi sumber daya manusia. Upaya ini dilakukan untuk memastikan setiap pemohon mendapatkan pelayanan yang profesional, akuntabel, dan tepat waktu.
Pengalaman positif yang dirasakan pemohon diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan pertanahan, sekaligus mendorong kesadaran akan pentingnya pengurusan dokumen kepemilikan tanah secara resmi dan sesuai ketentuan hukum yang berlaku. (Red/BS/DN)
