Tebing Tinggi, Desernews.com – Pelayanan Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Tebing Tinggi kembali mendapat apresiasi dari warga. Salah satunya datang dari Yusneli, warga Kota Tebing Tinggi, yang menyampaikan rasa terima kasih setelah proses penyelesaian surat pendaftaran tanah miliknya tuntas tepat waktu.
Yusneli mengungkapkan kepuasannya terhadap pelayanan yang diberikan Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kota Tebing Tinggi. Menurutnya, petugas bekerja dengan cepat, responsif, dan profesional sehingga mempermudah masyarakat dalam mengurus administrasi pertanahan.
“Pelayanannya sangat baik dan prosesnya cepat. Petugas juga ramah dan profesional. Saya sangat terbantu dan berharap pelayanan seperti ini terus dipertahankan,” ujar Yusneli.
Menanggapi apresiasi tersebut, Kepala Kantah Kota Tebing Tinggi, Yayuk Supriaty, menyampaikan terima kasih atas kepercayaan masyarakat. Ia menegaskan bahwa Kantah berkomitmen mempertahankan kualitas pelayanan serta terus meningkatkan standar kerja agar masyarakat dapat memperoleh layanan pertanahan yang transparan, mudah, dan tepat waktu.
“Kami sangat menghargai setiap masukan dan apresiasi dari masyarakat. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik,” kata Yayuk.
Ia menambahkan bahwa Kantah Kota Tebing Tinggi juga terus melakukan inovasi, termasuk pemanfaatan layanan digital, guna mempercepat proses administrasi dan meminimalkan potensi hambatan bagi masyarakat.
Dengan meningkatnya kepercayaan publik, Kantah Kota Tebing Tinggi berkomitmen memperkuat pelayanan prima sebagai bagian dari upaya reformasi birokrasi di lingkungan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/BPN. (Red/BS/DN)
