Jakarta, Desrrnews.com – Lebaran tahun ini terasa berbeda bagi sejumlah pemudik. Tak hanya bersilaturahmi dengan keluarga, banyak yang memanfaatkan momentum pulang kampung untuk menyelesaikan urusan pertanahan. Ini semua berkat layanan terbatas yang dibuka Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) selama libur dan cuti bersama Idulfitri 1446 H pada 2, 3, 4, dan 7 April 2025.
Langkah ATR/BPN ini mendapat respons positif dari masyarakat, terutama mereka yang merantau dan jarang pulang. Salah satunya adalah Muhammad Satri, warga Nagari Kubang Putih, Bukittinggi, yang selama ini menetap di Bandung. Momen mudik tahun ini dimanfaatkannya untuk berkonsultasi mengenai sertipikat toko milik ibundanya yang hilang.
“Alhamdulillah ada layanan saat Lebaran. Kami jadi bisa urus sertipikat tanpa harus cuti lagi dari kerja. Layanannya juga cepat dan ramah,” ujar Satri usai mendatangi Kantor Pertanahan Kota Bukittinggi, Kamis minggu lalu.
Cerita serupa datang dari Tiffany Olivia (48), PNS asal Jakarta yang memanfaatkan kunjungannya ke Jombang, Jawa Timur, untuk mengambil sertipikat tanah yang telah lama selesai diproses.
“Kalau hari kerja biasa susah ambilnya, karena harus izin. Tapi sekarang, waktu mudik bisa sekalian urus. Pelayanannya bagus, informatif, dan pegawainya ramah. Salut untuk BPN,” ucap Tiffany.
Bagi Nike (53), pemudik asal Malang, layanan libur Lebaran ini justru jadi pintu kemudahan untuk mengecek legalitas tanah keluarganya. “Niatnya cuma liburan, tapi begitu tahu BPN buka, langsung kami datangi. Nggak perlu tunggu hari kerja lagi,” ungkapnya.
Fenomena “mudik produktif” ini menjadi bukti bahwa kehadiran layanan publik yang fleksibel sangat dinantikan masyarakat. Tak hanya memperpendek waktu tunggu pelayanan, kebijakan ini juga mengurangi beban administratif bagi perantau yang biasanya hanya punya waktu terbatas untuk kembali ke kampung halaman.
Langkah proaktif ATR/BPN ini sekaligus menjadi wujud transformasi pelayanan publik yang lebih adaptif, cepat, dan berpihak pada kebutuhan masyarakat. (Rel/BS/DN)
