Kapolsek Dua Koto Tekankan Pelayanan Cepat dan Responsif, Pesan Kamtibmas Disampaikan Ditengah MTQ III Cubadak Barat
Pasaman (Dua Koto), desernews.com
Kapolsek Dua Koto Polres Pasaman, Ipda Rido M. Simamora, SH., MH., menunjukkan komitmennya dalam membangun kedekatan dengan masyarakat sekaligus memperkuat pemeliharaan keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas).
Hal itu terlihat ketika menghadiri undangan Musabaqah Tilawatil Qur’an (MTQ) III Nagari Cubadak Barat, Rabu (26/8/2026).
Ditengah kesibukannya menghadiri kegiatan keagamaan tersebut, Kapolsek Dua Koto menyempatkan diri menyampaikan sejumlah pesan Kamtibmas yang dinilai sangat relevan dengan kebutuhan masyarakat.
Sambil Menyelam Minum Air
Selain menghadiri undangan MTQ, kita juga memanfaatkan kesempatan ini untuk menyampaikan pesan-pesan Kamtibmas kepada masyarakat,” ujar Ipda Rido.
Dalam kesempatan itu, ia juga menyampaikan adanya pergantian pimpinan di jajaran Polres Pasaman, dari Kapolres sebelumnya AKBP M. Agus Hidayat, SIK., SH., kepada AKBP Adirawa Permana Anggawisastra, SIK.
Menurut Rido, kepemimpinan baru di Polres Pasaman memberikan penekanan kuat terhadap pentingnya kecepatan dan ketepatan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Dengan pimpinan baru, kita dituntut untuk bergerak cepat merespons masyarakat. Apapun bentuk pelayanan yang dibutuhkan, kita harus siap melayani dengan cepat. Motto kami adalah cepat melayani masyarakat, sebagaimana yang tertulis pada mobil patroli,” tegasnya. Pelayanan Kepolisian Tak Harus Selalu ke Polsek.
Lebih jauh, Kapolsek Dua Koto memberikan pemahaman kepada masyarakat bahwa berbagai kebutuhan pelayanan kepolisian tidak selalu mengharuskan warga datang langsung ke Mapolsek, terlebih bagi masyarakat yang tinggal jauh dari Mapolsek Dua Koto.
Ia mencontohkan pengurusan laporan kehilangan dokumen penting seperti KTP, SIM, buku rekening maupun surat-surat berharga lainnya.
“Masyarakat tidak perlu datang jauh-jauh ke Polsek apabila terkendala jarak. Bisa menghubungi wali nagari, kepala jorong maupun Bamus. Nomor kontak kami sudah tersedia di sana,” jelasnya.
Menurutnya, mekanisme tersebut merupakan bentuk inovasi pelayanan yang mendekatkan institusi kepolisian kepada masyarakat. Informasi maupun kebutuhan administrasi dapat disampaikan secara daring melalui WhatsApp, kemudian dokumen dapat diteruskan kepada masyarakat melalui pemerintahan nagari.
Dengan demikian, masyarakat dapat menggunakan dokumen tersebut untuk kebutuhan administrasi di kantor camat, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), maupun perbankan, sesuai keperluannya.
Langkah tersebut sekaligus mencerminkan semangat Polres Pasaman di bawah kepemimpinan AKBP Adirawa Permana Anggawisastra yang mengedepankan pelayanan kepolisian yang cepat, mudah, responsif dan dekat dengan masyarakat.
Nomor 110, Layanan Darurat Gratis
Kapolsek Dua Koto juga mengingatkan masyarakat mengenai keberadaan layanan kepolisian melalui Call Center 110.
Ia mengimbau masyarakat tidak perlu bingung mencari nomor telepon anggota kepolisian apabila menghadapi situasi yang membutuhkan kehadiran polisi secara cepat.
“Kalau ada kejadian, gangguan Kamtibmas, kecelakaan, kemacetan lalu lintas, bencana alam atau persoalan lain yang membutuhkan kehadiran polisi dan masyarakat bingung harus menghubungi siapa, cukup tekan 110 melalui telepon seluler,” katanya.
Rido menegaskan, layanan tersebut dapat digunakan masyarakat tanpa harus memiliki paket internet maupun pulsa karena layanan 110 tidak dipungut biaya.
“Tekan saja 110, nanti langsung terhubung ke Polres Pasaman. Sampaikan permasalahannya dan lokasi kejadian. Kami akan merespons dan mendatangi lokasi,” jelasnya.
Ia pun mengajak masyarakat untuk tidak ragu berkomunikasi dengan kepolisian apabila menghadapi persoalan yang berkaitan dengan keamanan dan ketertiban.
“Jadi bapak-bapak dan ibu-ibu jangan bingung. Polisi hadir untuk memberikan pelayanan dan perlindungan kepada masyarakat,” tuturnya.
Wujud Polisi Presisi yang Hadir di Tengah Masyarakat
Sikap proaktif Ipda Rido M. Simamora tersebut memperlihatkan bahwa tugas kepolisian tidak sebatas penegakan hukum, tetapi juga membangun komunikasi, edukasi serta kehadiran nyata di tengah masyarakat.
Kehadirannya dalam kegiatan MTQ III Nagari Cubadak Barat sekaligus dimanfaatkan sebagai ruang komunikasi publik menunjukkan pola kepemimpinan di tingkat kewilayahan yang humanis dan adaptif.
Langkah tersebut layak diapresiasi sebagai bagian dari upaya memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri. Terlebih, semangat pelayanan cepat yang ditekankan Kapolsek Dua Koto sejalan dengan arahan Kapolres Pasaman AKBP Adirawa Permana Anggawisastra untuk menghadirkan kepolisian yang responsif terhadap setiap kebutuhan masyarakat.
Sinergi antara pimpinan Polres Pasaman, jajaran Polsek Dua Koto, pemerintahan nagari dan masyarakat diharapkan semakin memperkokoh situasi Kamtibmas yang aman, tertib dan kondusif di wilayah hukum Polres Pasaman.(H.Eddi Gultom)
